Termini
e condizioni

I presenti Termini e Condizioni di Fornitura del Sito Web (insieme ai documenti a cui si fa riferimento) stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali forniamo qualsiasi servizio (“Servizio”) elencato sul nostro sito web www.stemwaybiotech.com (“il nostro sito”) all’utente. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di Fornitura prima di ordinare qualsiasi Servizio dal nostro sito. È necessario comprendere che effettuando un ordine per un Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Fornitura e accetti che, al momento dell’invio da parte nostra di una Conferma di Spedizione o altra forma scritta di accettazione dell’ordine, tali Termini e Condizioni di Fornitura e l’ordine stesso costituiranno l’intero contratto tra te e noi per la fornitura del Servizio ordinato (il “Contratto”). Ti consigliamo di stampare una copia dei presenti Termini e Condizioni di Fornitura per riferimento futuro. Ti preghiamo di fare clic sul pulsante contrassegnato “Accetto” alla fine dei presenti Termini e Condizioni di Fornitura se li accetti. Comprendi che se rifiuti di accettare i presenti Termini e Condizioni di Fornitura, non potrai ordinare alcun Servizio dal nostro sito.

Informazioni su di noi

stemwaybiotech.com è un sito gestito da StemWay Biotech Ltd (“noi”, “ci” e “nostro”).

Siamo registrati in Inghilterra e Galles con numero di società 6241982 e la nostra sede legale si trova in 41 Devonshire Street, Ground Floor, Londra W1G 7AJ, Regno Unito.

Il nostro numero di partita IVA è GB 199376736.

Il tuo status

Effettuando un ordine per qualsiasi Servizio tramite il nostro sito, garantisci che:

  • sei legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti; e

  • hai almeno 18 anni.

Come si forma il contratto tra te e noi

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una e-mail da parte nostra che conferma la ricezione dell’ordine. Questo non significa che il tuo ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce un’offerta per acquistare il Servizio. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, che sarà confermata tramite invio di una e-mail di conferma richiesta (“Conferma Richiesta”) e successivamente una e-mail con il nostro Accordo o altra forma scritta di accettazione dell’ordine che confermi la fornitura del Servizio.

Il Contratto tra te e noi sarà formato solo al momento dell’invio dell’Accordo o altra forma scritta di accettazione dell’ordine.

Il Contratto riguarderà esclusivamente il Servizio la cui fornitura è stata confermata. Non saremo obbligati a fornire altri Servizi eventualmente inclusi nel tuo ordine finché non saranno confermati con una separata Conferma Richiesta o altra forma di accettazione scritta.

Il nostro status

Non possiamo garantire che i servizi acquistati da terze parti siano di qualità soddisfacente, idonei allo scopo o conformi alla descrizione o specifica, né che vengano eseguiti con ragionevole competenza e cura. Qualsiasi garanzia di questo tipo è da noi espressamente esclusa. Questa esclusione non pregiudica i tuoi diritti legali nei confronti del venditore terzo.

Diritti del consumatore

Se stipuli un contratto come consumatore, puoi annullare un Contratto di Servizio in qualsiasi momento entro 14 giorni dal giorno successivo alla richiesta del Servizio online.

Pagando il deposito per il Servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, rinunci volontariamente al diritto di annullare il contratto entro tale periodo e non avrai diritto al rimborso del deposito versato.

Per annullare un Contratto, devi informarci per iscritto. Sei legalmente obbligato ad avere cura del KIT durante il periodo in cui è in tuo possesso. Per motivi igienici, non accettiamo la restituzione di kit di raccolta consegnati.

Disponibilità e consegna

Il tuo ordine sarà evaso entro un termine ragionevole dalla nostra conferma scritta, salvo circostanze eccezionali.

Rischio e proprietà

Un KIT sarà a tuo rischio dal momento della consegna.

La proprietà del Servizio passerà a te solo quando riceveremo il pagamento completo di tutte le somme dovute.

Prezzo e pagamento

Il prezzo di qualsiasi Servizio sarà quello indicato sul nostro sito, salvo errori evidenti o accordi specifici. I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma scritta.

Se un Servizio risulta erroneamente prezzato, provvederemo a verificare il prezzo durante la procedura di accettazione e, se inferiore, addebitare l’importo più basso. Se superiore, a nostra discrezione ti contatteremo per istruzioni o rifiuteremo l’ordine. Non siamo obbligati a fornirti il Servizio a un prezzo palesemente errato e riconoscibile come tale.

Politica di rimborso

Hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione. Il diritto di recesso è escluso se:

  • il servizio è iniziato prima della scadenza del periodo di recesso;

  • è stato versato deposito e/o saldo;

  • è stato spedito il kit biologico di campionamento.

Il kit è personalizzato e monouso: per motivi sanitari e di sicurezza non può essere riutilizzato né restituito, anche se non aperto.

La nostra responsabilità

Garantiamo che ogni Servizio acquistato sarà eseguito con ragionevole competenza e cura. Tuttavia, alcuni ospedali possono rifiutare richieste di utilizzo dei kit di raccolta cellule staminali: non forniamo alcuna garanzia sull’accettazione da parte degli ospedali.

La nostra responsabilità è limitata alle perdite dirette e non supererà in nessun caso il prezzo del Servizio acquistato. Se la responsabilità è attribuibile a terzi, sarà disciplinata dai termini e condizioni del fornitore.

Conformità alle leggi

Effettuando un ordine, sei tenuto a rispettare tutte le leggi e normative vigenti nel tuo Paese. Non saremo responsabili per eventuali violazioni da parte tua.

Comunicazioni scritte

Accetti che la comunicazione con noi avvenga principalmente in forma elettronica (email o avvisi sul sito). Tali comunicazioni soddisfano qualsiasi requisito legale relativo alla forma scritta.

Notifiche

Le comunicazioni da parte tua devono essere inviate a info@stemwaybiotech.com. Noi potremo inviarti notifiche all’indirizzo email o postale da te fornito. Una notifica si considera ricevuta:

  • immediatamente se pubblicata sul sito,

  • dopo 24 ore se inviata via email,

  • dopo 3 giorni se inviata per posta.

Trasferimento di diritti e obblighi

Il contratto è vincolante per te, per noi e per i rispettivi successori.

Non puoi trasferire diritti o obblighi senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo farlo in qualsiasi momento.

Eventi fuori dal nostro controllo

Non saremo responsabili per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore (scioperi, guerre, disastri naturali, pandemie, problemi nei trasporti o nelle telecomunicazioni, atti governativi, ecc.). Durante tali periodi, le nostre prestazioni saranno sospese e i termini prorogati.

Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia, salvo dichiarazione scritta.

Clausola di salvaguardia

Se una disposizione è dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti resteranno valide.

Intero accordo

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa. Nessuna delle parti può avvalersi di dichiarazioni non incluse espressamente nel contratto.

Diritto di modifica

Possiamo modificare i presenti Termini per adeguarci a cambiamenti di legge, mercato, tecnologia o metodi di pagamento. Saranno applicati i termini in vigore al momento dell’ordine, salvo obblighi di legge o comunicazioni diverse prima della conferma d’ordine.

Legge e giurisdizione

I contratti per l’acquisto di Servizi tramite il nostro sito saranno regolati dalle leggi del tuo Paese.

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